거시환경분석(STEEP 분석)은?

거시환경분석(일반환경분석)은 산업 내에서 기업의 경쟁력에 영향을 미칠 수 있는 거시적인 환경 요인이 무엇인지 파악하기 위한 방법론이며 STEEP 분석과 PEST 분석이 대표적입니다.

Social : 대중의 트렌드, 소비자 생활방식, 교육배경, 사회 활동
Technological: IT Trends, 혁신 기술, 과학기술 보급
Environmental : 지구온난화, 재순환, 전문환경
Economic : GDP 성장, Inflation & CPI(소비자 물가지수 ), 환율
Political : 정치적 협의, 규제안, 이해정당과 NGOs

사회적 요인(Social)

사회적 요소에는 문화적 측면이 포함되며 건강 의식, 인구 증가율, 연령 분포, 직업 태도 및 안전 강조가 포함됩니다.

사회적 요인의 추세는 회사 제품에 대한 수요와 회사 운영 방식에 영향을 줍니다.

예를 들면 고령화 인구는 인력 풀이 적으며 취업의지가 낮은 인력 시장을 의미 할 수 있습니다.

따라서 노동 비용 증가할 수 있습니다.

또한 회사는 이러한 사회적 트렌드 (고령 근로자 채용)에 맞게 다양한 관리 전략을 변경해야 할 수 있습니다.

기술적 요인(Technological)

기술적 요인은 R & D, 자동화, 기술 인센티브 및 기술 변화율과 같은 기술적 측면이 포함됩니다.

기술적 요인은 진입 장벽, 최소한의 효율적인 생산 수준과 아웃소싱 결정에 영향을 줄 수 있습니다.

또한 기술 변화는 비용, 품질에 영향을 미치고 혁신으로 이어질 수 있습니다.

환경 요인(Environmental)

환경 요인에는 날씨, 기후 및 기후 변화와 같은 생태 및 환경 측면이 포함됩니다.

특히 관광, 농업 및 보험과 같은 산업에 영향을 줄 수 있습니다.

기후 변화의 잠재적 영향에 대한 인식이 높아짐에 따라 새로운 시장 창출과 기존 시장의 축소 또는 파괴 등 기업 운영 방식과 제품 제공에 영향을 미치고 있습니다.

경제 요인(Economic)

경제 요인에는 경제 성장, 금리, 환율 및 인플레이션 비율이 포함됩니다.

이 요소는 회사 운영 및 의사 결정 방법에 큰 영향을 미칩니다.

예를 들어, 금리는 회사의 자본 비용에 영향을 미치므로 회사가 어느 정도 성장하고 확장하는지에 영향을 줍니다.

환율은 상품 수출 비용과 경제에서 수입 상품의 공급 및 가격에 영향을 미칩니다.

정치적 요인(Political)

정치적인 요인은 정부가 경제에 개입하는 방법과 정도에 관한 것이며 세금 정책, 노동법, 환경법, 무역 제한, 관세, 정치적 안정과 같은 영역을 포함합니다.

정치 요인에는 정부가 제공하거나 제공하고자하는 상품 및 서비스와 정부가 제공하지 않으려는 것들이 포함될 수 있습니다.

정부는 국가의 보건, 교육 및 인프라에 큰 영향을 미칩니다.

한국에서 정치적 요인으로 인해 사업을 사실상 접어야 했던 타다를 예를 들 수 있습니다.

STEEP 분석 방법

STEEP 분석 프로세스는 5가지 단계로 이뤄집니다.

분석에 들어가기 전에 먼저 예측 범위를 단기, 중기, 장기 중 어디까지 진행할 지와 분석을 어느 정도 심도까지 진행할 지 고민해야 합니다.

STEEP 분석은 너무 방대한 영역이기 때문입니다.

1 단계 : 분석중인 요소 이해

이 단계는 평가중인 환경의 요소를 이해해야 합니다. 개인 또는 회사는 다음에 관한 질문에 대한 해답을 찾아야 합니다.

  • 요소 내 주요 트렌드와 이벤트는 무엇이며 이를 뒷받침하는 근거는 무엇인가?
  • 이러한 트렌드는 역사적으로 어떻게 전개됐는가?
  • 트렌드 변화의 본질은 무엇인가?
  • 이 트렌드는 회사에 어떤 영향을 미치는가?

2 단계 : 다른 트렌드 간의 상관 관계 평가

이 단계에서는 트렌드가 외부 환경 요소와 갖는 상호 관계를 올바르게 평가해야합니다. 기획자는 트렌드 간 충돌과 상호 관계를 이해해야 합니다.

3 단계 : 트렌드를 이슈와 관련

기획자는 회사의 목표 달성을위한 프로세스에 도움이 되거나 방해가 되는 트렌드를 판단해야합니다.

이 단계를 실행하는 가장 좋은 방법은 작성 가능한 트렌드 리스트를 만든 후 주요한 이슈를 찾기 위해 소거해가는 것입니다.

각 이슈별로 기업에 미치는 영향 정도 및 발생 가능성을 고려해 우선 순위화해야 합니다.

4 단계 : 다가올 이슈의 방향성 예측하기

4 단계에서는 3 단계에서 수집한 정보 이상의 분석 작업을 진행해야 합니다. 전문 지식과 수집된 데이터를 사용해 이슈 뒤에 숨어있는 원동력(driving force)을 찾아야 합니다. 원동력을 찾기 위해 해당 트렌드의 원인과 증상을 확인하십시오

5 단계 : 시사점 도출

의미를 도출하는 것은 중요한 단계입니다. 이 요소가 현재 및 미래의 전략적 이니셔티브에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 추론하는 데 도움이됩니다.

좋은 결론은 회사가 전략적 계획을 실행할 때 필요한 시사점을 이해하게 합니다.

경제 침체 및 투자 부족과 같은 외부 환경 요인이 회사의 전략적 옵션에 영향을 미치는 경우, STEEP 분석은 각 요인이 기획 과정에 미치는 영향을 파악할 수 있게 합니다.

미래예측기법과 결과 예측 유형

정량적 모델 : 과거의 객관적 데이터를 토대로 예측

계량 경제 모델(Econometric Model)

경제적 변수를 활용한 복합 회귀 등식의 통계적 분석

회귀 분석 모델(Regression Model)

종속 및 독립 변수간 변화(량)에 의해 설명되는 분석

시계열 분석 모델(Time Series Model)

과거 시간 흐름에 따라 일정하게 관측된 자료에 분석한 분석

추세 예측 모델(Trend Preditions)

과거 실제 가치의 평균화나 선형 및 지수함수화에 의한 분석

정성적 모델(주관적)

고객조사(Market Survey)

사업의 계획안이나 잠재적 고객의 동향에 관한 선형화 – Market/Pilot test 단계

시나리오 개발

발생 가능한 위협 및 충격 요인의 영향도 예상 – PLC 전단계

델파이 기법(Delphi Method)

여러 전문가들의 독립된 의견을 종합하여 예측하는 기법 – 제품 개발 단계

브레인 스토밍

그룹 회의를 통해 새로운 아이디어 제공 및 창출 – 제품 개발 단계

거시환경 예측 유형

단순 예측(A clear enough future)

  • 분석툴 : 선형 회귀 모델, 전통적 전략 분석 tool kit
  • 최종 분석 결과 : 단일 전략으로 대응 가능한 미래환경 전망
  • 예제 : 저단가 경쟁업체 대응 전략(치열한 가격경쟁 예상, 저비용 대응전략 수립 필요)

선택적 예측(Alternate futures)

  • 분석 툴 : Decision analysis(의사 결정 분석), Option valuation models, game theory
  • 최종 분석 결과 : 2~3개의 상이한 미래 환경 예측 결과
  • 예시 : 생산공장 Capacity 전략(확대/축소/분리 등 미래환경에 따른 다양한 옵션 고려 필요)

범위적 예측(A range of futures)

  • 분석 툴 : Latent-demand research(잠재 수요 조사), Technonogy forecasting, Scenario planning
  • 최종분석결과 : 범위를 수반한 미래 예측 제시
  • 예시 : 신규 시장 진입 전략(시나리오별 미래 잠재 고객 및 시장규모 예측 상이, 최대-최소 예측치에 기반한 마케팅 전략 수립이 요구됨)

예측 불가능(True ambiguity)

  • 분석 툴 : 유추 및 패턴 인식, Nonlinear dynamic models
  • 최종분석 결과 : 미래 예측을 위한 현재 근거 불충분(예측 불가능)
  • 예시 : 국가부도(Moratorium) 상황 직전인 해외시장 대응 전략(1992년 러시아의 경우)

경영전략 원론에 대한 글이 궁금하시면 봐주세요.

참고 자료 :

논문 : What is a STEEP Analysis?

연구 사이트 : What is STEEP Analysis?

STEEP 분석(거시 환경 분석 방법)
STEEP 분석(거시 환경 분석 방법)

(끝)

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