구글 애널리틱스를 마케팅에 활용하기 – Think with Google 2019참가 후기#5

Think with Google 2019 마지막 글입니다.

이번 글은 구글 애널리틱스 활용과 관련한 모든 마케터를 위한 데이터 레시피 세션을 정리했습니다.

그림으로 진행한 세션 요약

구글 애널리틱스 내 관심사/구매 의도 활용하기(U+TV 사례)

: 유사한 서비스에 이미 관심이 많은 고객을 찾기

• U+TV는 넷플릭스를 유플러스 TV에 서비스하면서 구글 애널리틱스의 관심사/구매의도를 활용한 유튜브 광고로 기존 구글 광고 대비 영상 광고 조회율 51.8%, 브랜드 선호도 상승 8.4%를 기록함

구글 애널리틱스 내 상세 인구 통계 활용하기(신한은행 SOL 사례)

• 기혼자, 유아 부모, 세입자, 대학생을 타겟팅한 유튜브 광고로 44%의 영상조회율과 클릭률 상승

매출에 도움이 되는 신규 고객 찾기 : 퍼포먼스 마케팅(위메프 사례)

• 로그인 사용자, 장바구니, 구매를 클릭한 사용자를 대상으로 광고한 결과 구매 건수 68% 상승, ROAS(광고비용 대비 수익률 : Return on Advertising) 90% 상승

새로운 고객 공략으로 구매 늘리기 : 아이다스 사례

• 아디다스 온라인 스토어를 경험한 사용자를 제외시킨 데이터를 적용해 아디다스 공식 몰의 상세 페이지 조회를 3배~6배 증가

통합 데이터 솔루션 활용(아이다스, SK텔레콤 사례)

아디다스 사례(자사 데이터 + 구글 데이터 통합)

• 자사 데이터(CRM 데이터, 오프라인 구매 데이터, 웹사이트 방문 데이터) + 구글 네트워크 이용자 데이터
• ==> 구글 광고 클릭률 3배, 제품 상세 페이지 방문 수 2배 상승

SK텔레콤 사례(자사 데이터 + 제3자 데이터 + 구글 데이터 통합)

• 자사 데이터(관심있는 제품과 서비스, 기타 행동 데이터) + 제 3자 데이터(지역 + 날씨) + 구글 데이터(구글 네트워크 이용자, 시청한 유튜브 영상, 관심분야, 구매 의도)
• ==> 흐린 날엔 멜로망스 광고로 유도
• ==> 데이터 기반 광고 소재와 데이터 기반 타깃팅으로 10배의 클릭률 증가함

통합 데이터 활용 성공 사례 : 넷마블

• 넷마블은 Magic the gathering이라는 게임을 론칭하기 전 머신러닝을 기반으로 한 미래 예측 모델링 기법을 통해 앱 다운로드 받은 사용자가 7일 동안의 재사용(retention) 비율을 25% 증대함

Creat with Google(구글 광고 소재 관련한 무료 서비스 소개)

구글 크리에이티브 캔버스 소개

• 동영상 제작 지원 도구 : 콘셉 구상부터 제작까지의 과정에서 콘텐츠를 쉽게 만들도록 도우는 도구

피치 파트너 소개

• 구글 유튜브에서 광고주의 광고가 보이는 모습을 보여줄 수 있는 미리도구 형태의 도구
• 데스크톱, 모바일, 태블릿에서 영상 광고가 플레이됨

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