방통위가 플로팅 광고 예외 사항을 2023년 11월 플로팅 광고 관련 행정지도 설명회에서 밝혔습니다.
방통위는 지난 2021년 플로팅 광고 관련 금지행위 안내서를 통해 총 10가지의 플로팅 광고 금지 행위를 발표했습니다.
지침을 따르기 위해 매체들은 배너 내에 ‘X’자를 삽입하는 등 다양한 노력을 해왔지만 구글 또는 크리테오 광고에서의 ‘X’자가 겹쳐 3. 삭제 표시가 있으나 삭제가 어려운 광고 카테고리로 방통위에 적발되는 경우가 많았습니다.
![플로팅 광고 중 구글 x자를 누르면 광고가 삭제되지 않고 안내 페이지가 나옴 - 플로팅 광고 금지 사례](https://gobooki.net/wp-content/uploads/2023/11/image-12.png)
이때문에 구글과 방통위 사이에서 매체들의 불만의 소리가 있어왔습니다.
방통위는 이를 방지하기 위해 플로팅 삭제 제한 행위 예외사항을 만들었습니다.
이에 방통위가 오프라인으로 배포한 17페이지 원문을 그대로 아래에 게재합니다.
플로팅 광고 삭제 제한행위 예외사항은 구글의 삭제표시 x가 있는 광고때문에 매체가 자체적으로 방통위 지침을 지킬 수 없는 경우에 한정한 예외사항이며 이용자가 ‘직관적’으로 인식 가능한 삭제 버튼을 따로 제공해야 합니다. 방통위는 ‘직관적’인 삭제 버튼을 빨간색 바탕색에 하얀색으로 “광고삭제”라고 표현한다고 안내서 내 예제에 적시했습니다.
구체적인 내용은 방통위 이용자 보호과로 연락하시면 됩니다.
[참고] 플로팅광고 삭제 제한 예외사항
거북이 미디어 전략 연구소장은 미디어의 온라인 수익화와 전략에 주요 관심을 가지고 있습니다.
저는 Publisher side에서 2015년부터 모바일과 PC 광고를 담당했습니다. 2022년부터 국내 포털을 담당하게 됐습니다.