챗GPT에 대한 사용자 불만 증가…오픈AI 피드백 받아 개선하겠다

챗GPT에 대한 사용자 불만 증가에 대해 오픈AI가 트위터에서 해명했다. 오픈AI는 트위터를 통해 사용자들이 보내온 수백만개의 사용사례를 통해 챗GPT를 업그레이드하기 위해 노력하고 있다고 밝혔다.

오픈AI는 트위터에서 GPT-4가 더욱 게을러졌다는 피드백을 받고 있으며 11월 11일 이후 업데이트가 없었다고 밝혔다. 모델행태는 예상할 수 없고 이를 수정하기 위해 노력하고 있다고 밝혔다.

오픈 AI가 트위터에서 밝힌 AI 모델 테스트는 오프라인 평가 지표와 온라인 A/B 테스트가 포함된다. 새로운 모델 출시에 대한 최종 결정은 실제 사용자 경험을 개선하기 위한 데이터 기반 접근 방식을 기반으로 한다.

챗GPT에 대한 사용자 불만 증가...오픈AI 프드백 받아 개선하겠다
챗GPT에 대한 사용자 불만 증가…오픈AI 프드백 받아 개선하겠다

GPT4가 점점 게으르다는 피드백을 모두 들었습니다! 우리는 11월 11일 이후로 모델을 업데이트하지 않았으며 이는 확실히 의도적인 것이 아닙니다. 모델 동작은 예측할 수 없으며 우리는 이를 수정하기 위해 노력하고 있습니다.

채팅 모델 교육은 깨끗한 산업 프로세스가 아닙니다. 동일한 데이터세트를 사용해도 서로 다른 훈련을 실행하면 성격, 글쓰기 스타일, 거부 행동, 평가 성과, 심지어 정치적 편견이 눈에 띄게 다른 모델을 생성할 수 있습니다.

새로운 모델을 출시할 때 우리는 오프라인 평가 지표와 온라인 A/B 테스트를 모두 철저히 테스트합니다. 이러한 모든 결과를 받은 후 우리는 새 모델이 실제 사용자에게 이전 모델보다 개선되었는지 여부에 대한 데이터 기반 결정을 내리려고 노력합니다.

우리는 수백만 가지 사용 사례에 걸쳐 모두에게 더 유능하고 유용한 모델을 만들기 위해 항상 노력하고 있습니다. 계속해서 피드백을 보내주세요! 이는 동적 평가 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다.

이 프로세스는 새로운 기능으로 웹사이트를 업데이트하는 것과 비슷하기보다는 새로운 동작을 갖춘 새로운 채팅 모델을 계획, 생성 및 평가하기 위한 장인의 다인적 노력에 가깝습니다.

출처 : chatGPTapp 트위터 계정

아래는 챗GPT-4 터보의 성능이 GPT-4보다 현저히 악화됐다는 트위터 등의 제보 내용들이다.

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