리멤버앱의 비즈니스 포털 변화

드라마앤컴퍼니가 명함어플로 론칭한 리멤버앱의 비즈니스 포털 변화 과정을 정리해봅니다

2013년 드라마앤컴퍼니가 설립된 후 2014년 1월 명함 어플은 리멤버앱을 출시하고 발전해온 과정입니다

리멤버앱의 성장 과정

드라마앤컴퍼니는 리멤버앱이 2014년 출시해 100만 사용자를 돌파한 2016년부터 지속적으로 사업화방안을 시도해왔습니다

2017년 3월 메신저 기능, 5월 선물하기 기능을 추가했지만 재미를 보진 못한 것으로 보입니다

2018년 5월에 일본 서비스를 론칭했지만 역시 성공하진 못했습니다

2017년 7월에 개시한 인맥라운지도 그닥 효과는 없었습니다

드라마앤컴퍼니는 2014년 1월 리멤버앱을 출시해 2018년 200만 사용자를 확보한 후 경제 관련 소식을 분석하는 리멤버 나우라는 서비스를 신설했습니다

리멤버 나우 담당자 인터뷰는 유료 콘텐츠를 만들때도 일부 도움이 될만한 인사이트가 있습니

정확히 말씀드리면 저희 앱의 DAU(Daily Active User·실사용자)만 보더라도 수십만 단위인데 오픈 날 정확히 2000명 정도가 봤더라구요. 사람들에게 큰소리쳤다가 정말 창피했던 기억이 납니다. 결과를 본 후 기획 과정을 복기해보니 모두에게 꼭 필요한 것처럼 포장했지만, 사실 리멤버 나우 역시 안 봐도 그만인 콘텐츠가 아니었나 생각하게 됐습니다. 밥은 안 먹으면 죽지만, 콘텐츠는 안 봐도 죽지 않고, 모르고 지나쳐도 일상에 큰 영향을 받진 않으니까요. 보면 좋긴한데, 안 본다고 내일 사업이 망하지 않아요. 이런 이슈를 지나쳤다가 5년 뒤에 망할 수도 있지만 “이 콘텐츠를 안 보면 5년 뒤에 망해요”라고 설득할 순 없잖아요.

리멤버 나우의 목적은 새로운 명함이 있을때만 사용자가 사용하는 앱사용행태를 개선해 이용자가 더 자주 앱에 들어오게 하고 사용자와의 커뮤니케이션(interaction)을 강화하기 위한 것이었습니다

리멤버 나우를 위해 이진우 경제 전문기자 (現유튜브 삼프로TV 대표이사), 부동산 최고 애널리스트인 하나금투 채상욱, 김영익 서강대 경제대학원 교수(대신증권 리서치센터장 출신), 사모펀드사 VIG파트너스 이철민 대표 등 경제분야 대표 전문사들을 필진으로 섭외해 서비스를 띄웠습니다

리멤버 나우는 오픈 후 일평균 수십만 사용자 중 2천명만 조회하는 등 그렇게 큰 효과를 거두지 못했습니다

드라마앤컴퍼니는 리멤버 나우를 붐업시키기 위해 앱푸시 기능으로 사용자에 서비스를 확대해나가게 됩니다

리멤버 나우를 통해 사용자를 앱에 좀 더 접속하도록 한 후 2019년 7월 리멤버 커리어 서비스를 통해 인재 스카우트 시장에 도전했습니다

리멤버 커리어를 오픈하고 안정화된 후에는 앱활성화와 가입자 증가를 목표로 2020년 3월 커뮤니티를 신설했습니다

리멤버는 2019년 7월 시작한 커리어를 통해 취업시장에 도전하고 있습니다

전통적인 조직이라면 이제 리멤버앤컴퍼니 등 여러 스타트업들이 진행하는 애자일 방법론을 검토해볼 필요가 있다고 봅니다

신규 서비스를 론칭한다고 6개월 이상 사전 기획회의하고, 6개월동안 개발관련 회의하고 1년간 개발하면 벌써 2년이 지나서 최초 시장에 대응하려했던 신규 서비스는 구닥다리 서비스가 됩니다

물론, 전통 조직의 윗분들이 조금이라도 본인의 주관에 안맞으면 수정 지시가 나오고 이러면 모든 일정이 꼬이며 추가 지연되는 건 기본입니다

리멤버앱의 비즈니스 포털 변화 과정

연월	내용	비고
2014년 1월	리멤버앱 출시
2014년 3월	Seed round 10억원 투자 유치
2014년 11월	Series A round 20억원 투자 유치
2015년 9월	Series B round 65억원 투자 유치
2015년 11월	리멤버앱 명함 주소에서 카카오 택시 호출	지도, 네비게이션, 택시호출, 주소공유
2015년 9월	PC버전 오픈베타 시작
2015년 12월	명함 교환방 기능	22년 8월은 안보임
2016년 2월	리멤버 가입 회원 100만 돌파
2016년 11월	2017년은 커뮤니티와 유료화로 기획
2017년 3월	메신저 기능 추가	22년 8월 현재 종료
2017년 5월	선물하기 기능	22년 8월 현재 종료
2017년 7월	인맥라운지 오픈
2018년 5월	일본 법인 설립 및 일본 서비스 런칭
2018년 7월	명함 무료 스캔대행 이벤트	우편으로 발송하면 무료로 스캔해줌
2018년 7월	리멤버 가입 회원 200만 돌파
2018년 10월	네이버, 라인플러스로부터 200억원 투자 유치
2018년 11월	2019년을 비즈니스 포털로 사업 기획
2018년 11월	리멤버 나우 출시
2018년 12월	연하장 서비스 시작	22년 8월 현재 아직 되는지는 모름
2017년 12월	네이버, 라인플러스로부터 100억원 투자 유치
2019년 1월	명함 무료 스캔대행 이벤트	우편으로 발송하면 무료로 스캔해줌 비즈니스 포털을 위한 것인듯
2019년 1월	모임 주소록	링크로 멤버 초대해 일종의 카테고리
2019년 3월	전문가 네트워크 서비스 사전등록
2019년 7월	리멤버 커리어(B2B용 서비스) 오픈 베타	기업 인사팀, 헤드헌터 출시 100일만에 40만명 등록
2019년 11월	리멤버 커리어 유료 공식 출시	50만명 등록
2020년 1월	리멤버 가입 회원 300만 돌파
2020년 3월	리멤버 커뮤니티 베타 오픈	직무카테고리 활동. 실명 또는 직무 연차가 포함된 닉네임으로 활동 가능(1.5개월만에 10만 사용자) – 앱활성화와 가입자 증가가 목표
2020년 3월	일본 진출 본격화
2021년 4월	기업용 설문조사 서비스 시작
2021년 8월	커리어 구직 제안 100만건 돌파
2021년 12월	1,600억원 투자유치
2022년 2월	일본 100만 사용자 돌파
2022년 4월	커리어 구직 제안 200만건 돌파
2022년 4월	전문가 네트워크 서비스 기업 이안손앤컴퍼니 인수	350만명 회원. 전문가 매칭 강화, 서베이 서비스 제공
2022년 7월	한국능률협회컨설팅과 B2B 리서치 시장 창출 위한 MOU 리멤버, 기업 대상 ‘리서치 서비스’ 정식 출시
2022년 7월	리멤버, 신입·인턴 특화 채용 플랫폼 ‘슈퍼루키’ 인수 신입 채용 전문 플랫폼 자소설 닷컴 인수
2022년 7월	시장조사 리서치 서비스 출시	설문조사와 전문가 인터뷰로 구성 한국능률협회 컨설팅과 MOU로 리서치 설계, 분석은 능률협회가 실행은 리멤버가

(끝)