구글이 구글 애즈와 구글 애드 매니저 장애와 문제 해결을 발표했다. 구글 애즈는 구글 광고주에 제공하는 플랫폼이며 지난 11일부터 13일까지 장애가 있었다. 구글 애드 매니저는 구글이 매체사에 제공하는 광고 플랫폼이며 지난 11일에 약 4시간 30분 정도 장애가 있었다.
구글 애즈 장애
- 장애 시각 : 2023년 10월 11일 오전 4시59분 ~ 2023년 10월 13일 오후 9시28분(협정 세계시, UTC)
- 장애 종류 : 광고의 게재와 지출에 문제가 있었음
구글 애즈를 사용하는 광고주 또는 대행사는 자사가 운영하는 구글 애즈를 확인하고 광고가 게재안됐거나 광고비가 더 지출됐다면 구글에 환급 또는 금액 조정을 요구해야 한다.
구글 애드 매니저 장애
- 장애 시각 : 2023년 10월 11일 오전 3시 50분 ~ 오전 8시 25분(협정 세계시, UTC)
- 장애 종류 : 공개 입찰, 비공개 입찰, 우선 검토 등의 광고 장애. DV 360(Display & Video 360) 와 보장 프로그래매틱(Programmatic Guaranteed) 및 우선 거래(Preferred Deals )에도 서비스 장애
구글 애드 매니저를 사용하는 매체들은 자사가 운영하는 구글 애드 매니저를 확인하고 문제가 있다면 구글에 조치를 요구해야 한다. (끝)
거북이 미디어 전략 연구소장은 미디어의 온라인 수익화와 전략에 주요 관심을 가지고 있습니다.
저는 Publisher side에서 2015년부터 모바일과 PC 광고를 담당했습니다. 2022년부터 국내 포털을 담당하게 됐습니다.