Think with Google 2019참가 후기#5 구글 애널리틱스 활용 등

모든 마케터를 위한 데이터 레시피
모든 마케터를 위한 데이터 레시피

안녕하세요. 거북이 미디어 전략 연구소장입니다.

Think with Google 2019 마지막 글입니다.

이번 글은 구글 애널리틱스 활용과 관련한 모든 마케터를 위한 데이터 레시피 세션을 정리했습니다.

▲ 그림으로 진행한 세션 요약

구글 애널리틱스 로 구매 전환율 높이기
구글 애널리틱스로 구매 전환율 높이기
모든 마케터를 위한 데이터 레시피

▲ 구글 애널리틱스 내 관심사/구매 의도 활용하기(U+TV 사례)

: 유사한 서비스에 이미 관심이 많은 고객을 찾기

  • U+TV는 넷플릭스를 유플러스 TV에 서비스하면서 구글 애널리틱스의 관심사/구매의도를 활용한 유튜브 광고로 기존 구글 광고 대비 영상 광고 조회율 51.8%, 브랜드 선호도 상승 8.4%를 기록함
구글 애널리틱스 관심사 타겟팅 활용 예 - 엘지 유플러스&넷플릭스
구글 애널리틱스 관심사 타겟팅 활용 예 – 엘지 유플러스&넷플릭스

▲ 구글 애널리틱스 내 상세 인구 통계 활용하기(신한은행 SOL 사례)

  • 기혼자, 유아 부모, 세입자, 대학생을 타겟팅한 유튜브 광고로 44%의 영상조회율과 클릭률 상승
구글 애널리틱스 관심사 타겟팅 활용 예 - 엘지 유플러스&넷플릭스
구글 애널리틱스 관심사 타겟팅 활용 예 – 엘지 유플러스&넷플릭스

매출에 도움이 되는 신규 고객 찾기 : 퍼포먼스 마케팅(위메프 사례)

  • 로그인 사용자, 장바구니, 구매를 클릭한 사용자를 대상으로 광고한 결과 구매 건수 68% 상승, ROAS(광고비용 대비 수익률 : Return on Advertising) 90% 상승

▲ 새로운 고객 공략으로 구매 늘리기 : 아이다스 사례

  • 아디다스 온라인 스토어를 경험한 사용자를 제외시킨 데이터를 적용해 아디다스 공식 몰의 상세 페이지 조회를 3배~6배 증가

◇ 통합 데이터 솔루션 활용(아이다스, SK텔레콤 사례)

구글 애널리틱스 통합 데이터 솔루션 개요

◇ 아디다스 사례(자사 데이터 + 구글 데이터 통합)

  • 자사 데이터(CRM 데이터, 오프라인 구매 데이터, 웹사이트 방문 데이터) + 구글 네트워크 이용자 데이터
  • ==> 구글 광고 클릭률 3배, 제품 상세 페이지 방문 수 2배 상승

SK텔레콤 사례(자사 데이터 + 제3자 데이터 + 구글 데이터 통합)

  • 자사 데이터(관심있는 제품과 서비스, 기타 행동 데이터) + 제 3자 데이터(지역 + 날씨) + 구글 데이터(구글 네트워크 이용자, 시청한 유튜브 영상, 관심분야, 구매 의도)
  • ==> 흐린 날엔 멜로망스 광고로 유도
  • ==> 데이터 기반 광고 소재와 데이터 기반 타깃팅으로 10배의 클릭률 증가함

통합 데이터 활용 성공 사례 : 넷마블

  • 넷마블은 Magic the gathering이라는 게임을 론칭하기 전 머신러닝을 기반으로 한 미래 예측 모델링 기법을 통해 앱 다운로드 받은 사용자가 7일 동안의 재사용(retention) 비율을 25% 증대함

▲ Creat with Google(구글 광고 소재 관련한 무료 서비스 소개)

Creativity meets Google's Technology
Creativity meets Google’s Technology

구글 크리에이티브 캔버스 소개

  • 동영상 제작 지원 도구 : 콘셉 구상부터 제작까지의 과정에서 콘텐츠를 쉽게 만들도록 도우는 도구

피치 파트너 소개

  • 구글 유튜브에서 광고주의 광고가 보이는 모습을 보여줄 수 있는 미리도구 형태의 도구
  • 데스크톱, 모바일, 태블릿에서 영상 광고가 플레이됨

이상 거북이 미디어 전략 연구소장이었습니다. (끝)

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