안녕하세요. 거북이 미디어 전략연구소장입니다.

이번 글에서는 지난 글에서 진행한 유튜브 관련 상식에 대해 유튜브 검색/디스플레이 팀과 질의응답 영상을 추가로 정리했습니다.

유튜브 알고리듬 정리
[개요] 유튜브 검색과 Discovery 작동 원리
유튜브 검색
추천동영상(Suggested video) 작동 원리
홈화면(Home screen) 작동원리
인기 급상승(Trending Tab) 작동 원리
구독자와 구독 탭 작동 원리
알림(Notification) 작동원리
유튜브 알고리듬에 대한 상식에 대해 유튜브 S&D(Search & Display) 팀과의 질의응답 #1
– Q&A 유튜브에서 성공하기 위해 가장 포커스 해야 하는 것은? 시청시간? 좋아요? 댓글?
– Q&A 홈화면은 어떻게 운영하나?
– Q&A 추천 영상은?
– Q&A 검색은?
– Q&A 인기 급상승(trending)은 ?
– Q&A 비슷한 주제의 영상이 수백 개인데 어떻게 하면 내 영상이 좋은 성과를 거둘 수 있을까?
– Q&A 신생 크리에이터가 성공하는 것은 불가능한가?
– Q&A 채널을 수 주 간 중단하고 휴식을 취할 경우 어떻게 되는가? 알고리듬은 해당 채널을 버리게 되나? 해당 채널은 다시 처음부터 시작하는 건가?
– Q&A 정기적으로 운영하던 채널에서 최근에 올린 영상이 시청시간, 조회 수 등에서 최악의 성과를 거두면 알고리듬이 해당 채널을 낙인찍게 되나?
– Q&A 영상이 수익화 중단(노란색 아이콘)될 경우 알고리듬이 해당 영상을 더 이상 프로모션하지 않는가?

유튜브 알고리듬에 대한 상식에 대해 유튜브 S&D(Search & Display) 팀과의 질의응답 #2
– Q&A 업로드 시간과 발행시간이 다를 경우 불이익이 있는가
– Q&A 태그는 얼마나 중요한가?
– Q&A 영어 대문자로만 제목을 사용하면 문제가 생기나?
– Q&A 댓글에 영상과 관련한 키워드가 있으면 추천에 도움이 되나?
– Q&A 서브타이틀, 캡션, 번역이 추천에 도움되나?
– Q&A 정기적인 영상 업데이트가 채널 성장에 추가적인 추천에 도움이 되나?
– Q&A 채널을 잠시 쉬는 것은 채널을 망치게 되나? – Q&A 채널의 일부 영상의 성과가 안좋을 경우 향후 나올 영상에 불이익이 있나?
– Q&A 조회 수가 낮은 영상을 삭제하면 향후 성과에 도움이 되나?
– Q&A 영상에 유튜브 광고를 붙이면 추천알고리듬에 도움이 되나?
– Q&A 개별 영상에 노랑 풍선(수익화 중단)이 붙으면 해당 영상과 다음 영상은 유튜브가 불이익을 주나?
– Q&A 광고가 검색과 Discovery에 영향을 미치는가?
Q : 업로드 시간과 발행시간이 다를 경우 불이익이 있는지?(2018년 7월)

A : 없음. 업로드 후 비공개할 경우 유튜브는 해당 영상을 체크하지도 않음.

Q : 태그는 얼마나 중요한가? (2018년 7월)
유튜브 태그는 중요한가
유튜브 태그는 중요한가

A : 가장 중요한 것은 썸네일과 제목임. 태그의 중요성은 0.5%. 썸네일과 제목이 99%. 유튜브는 시청자가 가장 중요하다고 판단하는 것을 중요하게 생각함. 태그를 유튜브 팀이 살펴보지만 크리에이터들이 생각하는 것만큼은 아님.

영상 내용이나 채널 명에 오탈자가 있을 경우 수정사항이 반영되지 않았을 경우에는 잠시 태그를 사용할 수 있음. 그 외에는 태그에 노력을 기울일 필요는 없다.

BUT. 처음 시작하는 채널일 경우엔 키워드를 통해 시청자를 유입할 수밖에 없음. 하지만 시청자가 유입돼 구독자가 생긴 이후에는 시청자 행동을 분석해 유튜브가 추천하게 됨
Q : 제목에 영어 대문자만 사용한 영상은 추천이 잘 안 된다? (2018년 8월)

A : 제목을 영어 대문자만으로 사용할 경우 유튜브는 시청자에 잘 추천하지 않음. 영어 대문자만 사용하면 시청자에게 소리 지르는 것처럼 보이고 짜증나게 할 수 있는 요소이기 때문

Q : 댓글에 영상과 관련된 키워드가 있을 경우 추천에 도움이 된다? (2018년 8월)

A : 그렇지 않음. 유튜브는 영상을 추천할 때 댓글을 보지 않음. 영상과 썸네일에 집중할 것

Q : 부제(Subtitle), 캡션, 번역이 검색과 추천(discovery)에 도움이 되는가?(2018년 8월)

A : 그렇다. 캡션과 번역은 구글이 노력하고 있는 영역이며 글로벌한 시청자에 추천하고 도달하는데 도움이 됨

Q : 정기적인 영상 업데이트가 채널 성장에 도움이 되는가? 일주일에 3번씩 또는 매일 한 번 업데이트하는 것 등(2018년 9월)

A : 아니다. 기본적으로 영상의 품질이 중요함. 정기적인 업데이트 채널을 우대하지 않는다. 한 달에 한번, 일 년에 한번 업데이트하더라도 문제없이 조회 수가 많은 채널이 있다.

Q : 휴식을 위해 채널 업데이트를 중단할 경우 불이익이 있는가? (2018년 9월)

A : 아니다. 수백 개의 채널들을 분석한 결과 오히려 2주 정도 휴식을 가진 채널들이 전에 비해 조회 수가 더 증가한 것으로 분석된다.

Q : 채널에서 일부 영상의 성과가 안 좋을 경우 앞으로 나올 영상에 알고리듬적인 불이익이 있나? (2018년 9월)

A : 아니다. 시스템적으로는 없다. 다만 시청자와 구독자가 너무 저품질의 영상을 보고 실망할 경우 해당 채널을 덜 시청할 가능성은 있다.

Q : 채널에서 조회 수가 낮은 영상을 삭제할 경우 향후 성과에 도움이 된다? (2018년 9월)

A : 아니다. 조회 수가 낮은 영상이 추천 알고리듬에 영향을 주지 않는다. 삭제할 필요가 없다.

Q : 영상에 유튜브 광고를 붙일 경우 조회 수가 더 올라갈 수 있나?(2018년 9월)

A : 아니다. 유튜브 검색과 디스커버리(Search and Discovery) 시스템은 광고와 완전히 별개이며 영상에 광고가 있는지 알 수도 없다.

Q : 개별 영상에 노랑풍선(수익화 중단)이 있을 경우 다음 영상들은 유튜브 추천에 불이익이 있나? 사람이 리뷰해 수익화가 중단된 영상과 이후 업로드된 영상의 조회 수가 현저히 하락했다며 한 크리에이터가 문의함 (2018년 9월)

A : 아니다. 검색/디스커버리와 광고는 완전히 분리돼있다.

이 답변에 대해 1천 여명에 가까운 크리에이터들이 거짓말이라고 댓글을 통해 성토했습니다. 자신들이 직접 실험한 결과를 가지고 검색/디스커버리 팀이 광고 팀과 데이터를 공유하고 수익화 중단된 영상의 조회 수가 현저히 하락한다고 주장하고 있습니다. 하지만 유튜브 공식 입장은 아니다입니다.

아래는 유튜브 검색/디스커버리 팀과의 질의응답 원본 영상입니다.

MYTHBUSTING #1: Are Tags Important? Which matters?

MYTHBUSTING #2:ARE ALL CAPS BETTER?

MYTHBUSTING #3: Do vacations kill your YouTube channel?

MYTHBUSTING #4: Do Ads affect Search & Discovery (S&D)?

여기까지 거북이 미디어 전략 연구소였습니다. (끝)

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